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        一大學生為賺零花錢在網上出售QQ號騙取錢財

        《南都晨報》480元 讓他人生留下污點

        法官提醒:網購遇到糾紛時,可拿起法律武器維權

        發布時間:2020-06-17 08:24:42


            本報訊(記者 王朝榮) “6.18”購物狂歡節點燃了廣大消費者的網購熱情,但一些消費者也遇到消費糾紛。近日,唐河縣人民法院通過人民法院調解平臺成功調解了一起網購糾紛案件,讓網購買家足不出戶就維護了自己的合法權益。同時法官提醒:廣大消費者在網購的同時,更要學會用法律武器維護好自己的權益。

            480元網購QQ號引發糾紛

            2020年1月6日,鹿某在某二手網購交易平臺看上一個號碼為19476XXXXX的QQ號,并與賣家薛某商談,最終以480元的價格拍下該QQ號,鹿某支付全部款項后,薛某卻聲稱沒有收到貨款,不予交付商品,后鹿某和支付寶、淘寶平臺聯系,并證實該款已打入賣家薛某賬戶中,雙方為此產生糾紛。

            今年2月16日,鹿某通過人民法院調解平臺向唐河縣人民法院申請對該糾紛進行調解,唐河縣人民調解委員會駐唐河縣人民法院人民調解工作室調解員桂全旺受理該案。

            由于申請時正值新冠肺炎爆發期,為了及時解決當事人的糾紛,桂全旺在交通管制的情況下,騎行電動車20多里來到法院調解室,對該案件進行在線調解。桂全旺掌握案情后,分別和原、被告通過遠程視頻、電話與雙方溝通調解,了解到被告薛某是一名在校大學生,為了獲取零花錢便在網上出售自己的QQ號,當看到有人購買也支付了貨款便萌生拒絕交付商品的念頭。桂全旺對薛某進行了耐心勸導:“作為一名大學生,要講誠信,不能因為這480元錢讓自己的人生中留下污點!北桓嫜δ成羁陶J識到錯誤,也了解到此舉的后果,表示愿意返還原告鹿某480元錢。原告鹿某收到退回的貨款后撤訴,一場糾紛在雙方當事人未見面且足不出戶的情況下通過在線調解平臺得到化解。

            網購糾紛可就近選擇法院起訴

            承辦該案的法官告訴記者,雖然網絡交易十分便利,但同時也帶來了平臺監管不到位、商家信用良莠不齊等弊端,這就給了一些不法商家可乘之機。當消費者遭遇網購糾紛時,可就近選擇有管轄權的法院進行起訴,這樣不但能降低維權成本,也能最大限度保護自己的合法權益,同時也可提高電商的訴訟成本,促使電商進一步提高服務質量。

            法官提醒:“6.18”購物狂歡節即將來臨,廣大消費者在購物的同時,更要學會用法律武器維護好自己的權益。⑥3

        文章出處:2020年6月17日《南都晨報》C7版    


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